Consulting für Managementsysteme
Managementsysteme tragen wesentlich zur Ablaufoptimierung, Prozess- und Rechtssicherheit bei und verbessern die Vertrauens-basis im Kunden-Lieferanten-Verhältnis. Dadurch wird die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen verbessert.
Für zahlreiche Branchen ist ein nach DIN-Norm (z.B. DIN EN ISO 9001:2015, DIN ISO 29990:2010) zertifiziertes und auditiertes QM-System zur Dokumentation der Managementprozesse ohnehin verpflichtend. Dabei gibt es branchenspezifische Anforderungen, um beispielsweise an Ausschrei-bungen teilnehmen zu können (z.B. die AZAV Trägerzulassung).
Die Einführung eines QM-Systems ist ein effektives Instrument zur systematischen Qualitätsförderung und zu einer verbesserten Strukturierung der Unternehmensabläufe, die dokumentiert werden können.
Die Anforderungen an Qualität, Umwelt, Arbeits- und Gesundheitsschutz, Risiko, Informationssicherheit und andere – meist branchenspezifische Themen – finden sich heute z.B. in den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 wieder.
Vorteile einer Zertifizierung auf Grund des eingeführten QM-Systems sind u.a.:
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Kundengewinnung und Kundenbindung - konstant bleibende Qualität
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Verbesserte Akzeptanz bei Partnern (anderen Unternehmen/ Organisationen) und Institutionen
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Marketingvorteile im Wettbewerb
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Arbeitsentlastung durch effizientere Ablauf-organisation
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Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
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Schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter
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Überschaubare Prozessabläufe
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Kontinuität durch jährliche Prozessanalyse
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Vermeidung von Fehlern und Risiken durch entsprechendes Management
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QM-System als ein betriebswirtschaftliches Steuerungsinstrument
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Sicherstellung der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
Ein sinnvoll etabliertes Managementsystem kann darüber hinaus von der Geschäftsleitung als strategisches Instrument zur Organisationssicherung und -entwicklung eingesetzt werden.
