Es besteht die Möglichkeit, im Rahmen eines implementierten QM-Systems Aufgaben zu delegieren (z.B. an den Qualitätsbeauftragten), aber die Gesamtverantwortung und die Rechenschaftspflicht muss bei der obersten Leitung bzw. beim Top-Management bleiben. In der DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 5.1 wird klar definiert, dass die Leitung die Verantwortung gegenüber dem Qualitätsmanagement hat!

​

Mit diesen verstärkten Anforderungen an alle leitenden Personen einer Organisation, ist es auch erforderlich, dass das nötige Wissen über die erforderlichen QM-Themen vorhanden ist. Wie könnte man sonst Aufgaben delegieren, wenn man selbst nicht den Überblick hat über das, was umgesetzt werden muss?

​

Die Grundlage für den 360° Überblick ist die DIN EN ISO 9001:2015. Nichtsdestominder sind diese Themen für alle Managementsysteme (auch ohne ISO-Zertifizierung) relevant und geeignet.

​

Bestimmt war Ihre Organisation bisher erfolgreich und Sie sind eine gute Führungspersönlichkeit, aber nehmen Sie das Angebot an und überprüfen Sie im Rahmen des Workshops kurz Ihren Kenntnisstand!

​

Nutzen Sie das QM-System als ein strategisches Instrument zur Organisationssicherung und -entwicklung und behalten Sie den Überblick als Top-Manager! Fördern Sie konkret den P-D-C-A Zyklus (Plan-Do-Check-Act)!